Όροι Διαμονής – Captain Nick ApartHotel
Με την κράτηση καταλύματος που παρέχεται από το Captain Nick ApartHotel, οι επισκέπτες δηλώνουν ότι έχουν διαβάσει και αποδεχθεί τους παρακάτω όρους.
1. Γενικοί Όροι
Κατά το check-in απαιτείται η επίδειξη ταυτότητας με φωτογραφία, η υπογραφή της φόρμας εγγραφής και η πληρωμή του τέλους περιβαλλοντικής κρίσης (2€ ανά δωμάτιο, ανά ημέρα).
Ώρες check-in: από 15:00 – Ώρες check-out: έως 11:00.
Για την ενοικίαση δωματίου απαιτούνται προσωπικά στοιχεία και λοιπές πληροφορίες απαραίτητες για τη σωστή εκτέλεση της σύμβασης διαμονής.
Ώρες κοινής ησυχίας: από 23:00 έως 07:00.
Η ρεσεψιόν παρέχει ένα κλειδί ανά δωμάτιο. Σε περίπτωση απώλειας, υπάρχει χρέωση 10€.
Αίτημα για παράταση διαμονής πέρα από την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης πρέπει να υποβληθεί στη ρεσεψιόν έως τις 10:00 π.μ. της ημέρας αναχώρησης. Η παράταση, όπου είναι εφικτή, συνεπάγεται επιπλέον χρέωση, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο που διατίθεται στη ρεσεψιόν.
Μόνο οι εγγεγραμμένοι επισκέπτες επιτρέπεται να εισέρχονται στο ξενοδοχείο.
Άτομα που δεν διαμένουν στο ξενοδοχείο μπορούν να επισκέπτονται τον χώρο μόνο με άδεια της Διεύθυνσης και μεταξύ 07:00 – 23:00.
Το ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για απώλεια ή ζημιά τιμαλφών που έχουν παραμείνει στο δωμάτιο.
Ο επισκέπτης ευθύνεται οικονομικά για κάθε ζημιά ή καταστροφή εξοπλισμού ή συσκευών που προκλήθηκε από υπαιτιότητά του και οφείλει να ενημερώσει άμεσα τη ρεσεψιόν.
Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να κρατήσει αντικείμενα του επισκέπτη σε περίπτωση μη εξόφλησης ζημιάς.
Παιδιά κάτω των 12 ετών πρέπει να συνοδεύονται από τους γονείς ή κηδεμόνες τους σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου. Οι κηδεμόνες φέρουν πλήρη ευθύνη για τυχόν ζημιές που προκαλούνται από τα παιδιά.
Η διαμονή παιδιών κάτω των 6 ετών είναι δωρεάν και παρέχεται πάρκο-κρεβάτι, εφόσον ζητηθεί.
Το κατάλυμα μπορεί να αρνηθεί τη διαμονή εάν κατά την άφιξη παρουσιαστούν περισσότερα άτομα από τον αριθμό που αναγράφεται στην κράτηση.
Η μέγιστη χωρητικότητα βρεφικών ή επιπλέον κρεβατιών είναι ένα (1) και ισχύει μόνο για συγκεκριμένους τύπους δωματίων.
Η συμπεριφορά των επισκεπτών δεν πρέπει να διαταράσσει την ηρεμία των άλλων. Φωνές, λεκτική ή σωματική βία, προσβολές προς το προσωπικό ή άλλους επισκέπτες δεν είναι αποδεκτές. Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί περαιτέρω υπηρεσίες σε άτομα που παραβιάζουν την πολιτική αυτή.
Για την άνεση όλων, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
2. Δωμάτιο
Απαγορεύεται να γίνονται αλλαγές ή επεμβάσεις στον εξοπλισμό του δωματίου.
Απαγορεύεται το κάπνισμα εντός του δωματίου. Επιτρέπεται μόνο στο μπαλκόνι.
Ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση για καθαρισμό σε περιπτώσεις ασυνήθιστης ρύπανσης (βαφή μαλλιών, αίμα, μαρκαδόροι, εμετοί κ.λπ.) ή ζημιάς σε κλινοσκεπάσματα, πετσέτες ή στρώματα.
Δεν επιτρέπεται η φύλαξη τροφίμων εκτός ψυγείου, καθώς μπορεί να προκαλέσει εμφάνιση εντόμων (π.χ. μυρμήγκια, μύγες). Σε τέτοια περίπτωση, οι επισκέπτες επιβαρύνονται με το κόστος απολύμανσης.
3. Όροι Πληρωμής
Με την κράτηση, συμφωνείτε να πληρώσετε ολόκληρο το ποσό της διαμονής όπως καθορίζεται τη στιγμή της κράτησης.
Όλες οι κρατήσεις πρέπει να είναι εγγυημένες με έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί εκ των προτέρων ή κατά το check-in, ανάλογα με τον τύπο κράτησης.
Μη επιστρεπτέα τιμή: Απαιτείται πλήρης εξόφληση κατά την κράτηση. Δεν επιτρέπεται ακύρωση ή τροποποίηση και δεν επιστρέφεται χρηματικό ποσό σε περίπτωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης.
Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει προκαταβολή ή ολόκληρο το ποσό της κράτησης οποιαδήποτε στιγμή πριν την ημερομηνία άφιξης.
Προκαταβολή κράτησης:
Για επιβεβαίωση κράτησης απαιτείται προκαταβολή 20% του συνολικού ποσού (ή τουλάχιστον μιας διανυκτέρευσης) εντός 3 ημερών από την ημέρα κράτησης.
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:
Μετρητά
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
Η εξόφληση του υπολοίπου μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικής μεταφοράς έως 20 ημέρες πριν το check-in ή κατά την άφιξη.
4. Πολιτική Ακύρωσης
30 ή περισσότερες ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται η προκαταβολή.
29 έως 15 ημέρες πριν την άφιξη: Χρέωση 25% του συνολικού ποσού κράτησης.
14 έως 7 ημέρες πριν την άφιξη: Χρέωση 50% του συνολικού ποσού κράτησης.
6 ημέρες πριν την άφιξη ή μη εμφάνιση: Χρέωση 100% του ποσού κράτησης.
Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης, ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει ολόκληρο το ποσό της κράτησης.
Σε κρατήσεις πολλαπλών δωματίων, η προκαταβολή αφορά κάθε δωμάτιο ξεχωριστά. Σε περίπτωση ακύρωσης ενός ή περισσότερων δωματίων, η προκαταβολή δεν συμψηφίζεται με τα υπόλοιπα.
5. Ευθύνη
Το ξενοδοχείο δεν ευθύνεται για απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων κατά τη διαμονή.
Συνιστάται η χρήση του χρηματοκιβωτίου για την ασφαλή φύλαξη τιμαλφών.
Το ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για ζημιές ή απώλειες που προκλήθηκαν από τρίτους.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους κανονισμούς, η Διεύθυνση διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει άμεση αναχώρηση, χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
Για κάθε θέμα που δεν προβλέπεται στους παρόντες όρους, εφαρμόζονται οι διατάξεις του Αστικού Κώδικα της Ελληνικής Δημοκρατίας.
